Home

Wil je jouw medewerkers of vrijwilligers meenemen in hoe het is om te leven met een licht verstandelijke beperking (LVB)? Of laten ervaren wat pesten, pleegmoederschap of middelengebruik écht met iemand doet? Ben je benieuwd of jouw product of dienst wel toegankelijk is voor iedereen? Of wil je gesprekken met cliënten beter laten verlopen? Zet een ervaringsdeskundige van buro ErvaringsKracht in!

over ons

De medewerkers van buro ErvaringsKracht hebben allemaal één ding gemeen. De kracht van hun persoonlijke ervaring. Je kunt hen inzetten zoals je wilt. Of ze je nu de ogen openen met hun eigen verhaal, onverbloemde feedback geven op producten of services, of cliënten ondersteunen in de zorg: ze veranderen je beeld, beleid en bedrijf. Profiteer dus van hun ervaring.

‘Eerst trainden we medewerkers met een acteur, maar door een ervaringsdeskundige erbij te betrekken hoorden we het échte verhaal.’

Georgette Lourens, Gemeente Amsterdam


‘Door de eerlijke feedback vooraf werd een feest dat wij organiseerden voor jongeren met een licht verstandelijke beperking nóg leuker.’

Roos Vos, Disco Dolly


‘Zij assisteren ons bij het trainen van nieuwe vrijwilligers. Hun persoonlijk verhaal is super waardevol.’

Monique Niezen, Stichting Prisma


‘Ze zijn ambassadeur van onze cliënten. Je hoort dus uit eerste hand tegen welke bepaalde problemen ze aanlopen.’

Charissa, Cordaan


‘Ervaringsdeskundigen deden samen met studenten onderzoek. Niet over maar mét de doelgroep praten, was ongelofelijk leerzaam.’

Sylvia van Duijn, Hogeschool van Amsterdam


ons team

Onze ervaringsdeskundigen zijn veelal goed getrainde sprekers, meedenkers en adviseurs. Met elk hun eigen kracht en specialisme. Of je nu behoefte hebt aan training voor je vrijwilligers, advies over een thema, coaching van cliënten of een mystery guest in je winkel: wij hebben er de kracht voor.

De kracht van Perez.

Perez is niet op z’n mondje gevallen. Niet voor niets is hij voorzitter van de cliëntenraad VGZ van Cordaan. Hij weet alles over medezeggenschap en geeft advies over wensen en rechten van cliënten.

De kracht van Fiona.

Van oppas naar (pleeg)moeder? Fiona bewijst dat het kan: ze is pleegmoeder van een zoon en dochter en moeder van een zoon. Maar ze is ook open over de lastige kanten van ouderschap en geeft eerlijk advies.

De kracht van Mireille.

Mireille weet als geen ander waar je tegenaan loopt als het gaat om meedoen in de samenleving. Zij zet zich in voor een betere toegankelijkheid van de fysieke en digitale omgeving.

De kracht van Abdullahi.

Weten hoe het voelt om teleurstelling na teleurstelling te hebben ervaren door de verschillende verwachtingen die werden gesteld? Abdullahi is het overkomen. Nu helpt hij anderen om hiermee om te gaan. Ook weet hij hoe er vanuit zijn cultuur naar mensen met een verstandelijke beperking wordt gekeken.

We hebben nog veel meer ervaringsdeskundigen op verschillende thema’s:

Zeggenschap & Eigen regie / WLZ & WMO / Diversiteit & Cultuur / Ouderschap / Pleegmoeder zijn / Steun bij opvoeden / Kinderwens / Leven met een depressie (GGZ) / Leven met autisme / Huiselijk geweld / Rouw en verlies / Gepest zijn / Verslaving

Zoek je een ervaringsdeskundige bij een van de genoemde thema’s? Mail je verzoek aan info@buro-ervaringskracht.nl of bel 06 113 86 121.

dit doen we

De ervaringsdeskundigen van buro ErvaringsKracht helpen jouw organisatie verder. Met trainingen die goed in elkaar steken, 1-op-1 coaching en advies dat zoden aan de dijk zet, en onderzoek waar marketeers een puntje aan kunnen zuigen.

advies.

Onze ervaringsdeskundigen winden nergens doekjes om en weten waar ze het over hebben. Dit maakt hen de ideale deelnemer aan een klankbordgroep of denktank. Ook geven ze advies op maat vanuit cliëntperspectief of voorlichting in de vorm van een ervaringsverhaal.

coaching.

Hoe bespreek je een kinderwens met je begeleider? Hoe dring je als begeleider door tot een cliënt als het gaat om middelengebruik? Hoe ga je samen om met pesten? Met een ervaringsdeskundig erbij lopen lastige gesprekken soepeler. En een 1-op-1 gesprek met iemand die in de situatie zit of heeft gezeten, kan iemand net dat zetje in de goede richting geven.

onderzoek.

Wil je testen of jouw product of bedrijf laagdrempelig genoeg is? Wil je medewerkers leren hoe ze beter kunnen reageren aan de telefoon of balie? Kies dan voor een tevredenheidsonderzoek met ervaringsdeskundigen. Of als je echt de waarheid wilt: laat een ervaringsdeskundige langskomen als mystery guest.

onze moeders.

Een kinderwens hebben en of ouder zijn van een kind kan uitdagend zijn. Ouderschap geeft alle ouders beperkingen. Onze ervaringsdeskundige ouders kunnen op allerlei manieren met je in gesprek om het perspectief van een ouder te verduidelijken of nieuwe inzichten te geven. Daarnaast zijn ze er ook voor ouders om vragen te beantwoorden en steun te bieden.

Wat doen de moeders?

Workshops:

  • Begrijpen wij elkaar
  • Ik ken jou jij kent mij
  • Aansluiten en verbinden (werken aan de groeimindset)
  • Ervaringskennis delen
  • Advies en consultatie
  • Groepssteun + Peer to peer
  • Interviews
  • En nog veel meer!

training.

Wie een workshop van onze ervaringsdeskundigen meemaakt, zal zich dit nog lang herinneren. Ze openen ogen, denken out-of-the-box mee en inspireren iedereen die met hen in aanraking komt. We bieden de volgende trainingen: Niemand is Hetzelfde, VR Experience, Autisme training, MVB-Training, Workshop Pesten & Gepest worden, Wist je dat, Rad van Gesprek, Het Bejegeningsspel

Niemand is hetzelfde.

In deze workshop wordt aan de hand van verschillende opdrachten, filmpjes en levensverhalen duidelijk gemaakt hoe het is om een LVB te hebben. Wat doet het met je als je een bepaald beeld van de groep hebt en hoe beïnvloed dit de manier van zorg die je biedt.


VR Experience

In deze ervaring voel je hoe het is om niet alles te begrijpen wat mensen je vertellen. En wat het met je doet als je de ander niet snapt omdat dingen te snel gaan of te ingewikkeld zijn? Door deze experience begrijp je beter wat mensen met een LVB kunnen meemaken.


Autisme training

Hoe voelt het om autisme te hebben? Hoe werkt het anders in je hoofd? En wat betekent dit in het dagelijks leven? In samenwerking met Team Herstel bieden we deze training voor mensen en organisaties die mensen met autisme beter willen begrijpen en benaderen.


MVB-Training

Hoe voelt het als er voor jou een keuze wordt gemaakt? In deze training word je bewust van hoe vaak je eigenlijk keuzes voor een ander maakt en word je uitgedaagd om hier kritisch naar te kijken. Eigen regie is tenslotte voor iedereen belangrijk.


Workshop Pesten & Gepest worden

In deze workshop kom je meer te weten over wat pesten nou eigenlijk is, maar ook de verschillende opvattingen hierover. Dit wordt gedaan aan de hand van verschillende opdrachten, maar ook het levensverhaal van onze ervaringsdeskundigen. Die vertelt over wat de gevolgen kunnen zijn van pesten en wat voor impact dit heeft gehad op haar leven.


Wist je dat

Heb je het gevoel je team, collega of begeleider wel beter te kunnen leren kennen? Dan is dit de uitgesproken kans. Wist je dat is een tool ontwikkeld om de communicatie en samenwerking te verbeteren. Door een draai aan de pijl van het spel komt deze op een plaatje, woord of pictogram terecht. Aan jou de vraag om dan wat te vertellen over jezelf. Dankzij de verschillende vlakken en ringen kan je de tool zo passend mogelijk maken.


Rad van Gesprek

Het Rad van Gesprek is de perfecte tool om concreet over thema’s met elkaar in gesprek te gaan. Zo heb je zelf de regie over de onderwerpen waarmee je deze tool gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld met de verschillende vragenkaartjes die zijn meegeleverd of met eigen bedachte vragen. Je kan de tool gebruiken met vragen over kennismaken, afspraken maken, samenwerken, gerichte casussen, verschillende thema’s en nog veel meer onderwerpen. Het spel is te spelen met iedereen waarmee jij gerichter in gesprek wilt gaan over een specifiek onderwerp.


Het Bejegeningsspel

Een impactvolle belevenis voor zorgorganisaties, onder begeleiding van een ervaringsdeskundige. Aan de hand van dit spel bespreek je hoe het gaat op de afdeling. Wat gaat er al goed? Wat kan er beter? Zo krijgen begeleider en cliënten of teams onderling, in een relaxte sfeer meer inzicht en begrip. Een wereld van verschil op de werkvloer.


maatwerk.

Elke vraag is weer anders. Dus denken we graag mee om op nog andere manieren onze ervaringsdeskundigen in te zetten. Denk aan een combinatie van elementen uit onze trainingen of voorlichting rond een speciaal thema. En als we je niet kunnen helpen, zijn we daar natuurlijk ook heel eerlijk in.

voor wie?

We zijn er voor iedereen die wil weten wat er speelt in een leven met LVB. Of thema’s als moederschap op afstand, pesten of leven met autisme impactvol wil aankaarten. We zijn er voor gemeenten, bedrijven en winkels die ál hun bezoekers goed willen behandelen. Of voor zorginstellingen die hun cliënten beter willen begrijpen en respectvoller benaderen. Onze inbreng maakt jouw medewerkers klantvriendelijker, je service laagdrempeliger en je producten beter. Profiteer ook van de kracht van ervaring!

koffie?

Hebben we. Maar we komen ook met alle liefde langs om te bespreken wat een ervaringsdeskundige voor jouw organisatie kan betekenen. Bellen of mailen kan natuurlijk ook, met John Roozemond via 06 113 86 121 en info@buro-ervaringskracht.nl

Ons bezoekadres is op de Zwanenburgwal 206
in Amsterdam.

ervaar ons op